从各地保险监管到各家险企，相继释放2025年的发力方向。2月9日，北京商报记者梳理发现，多地金融监管局近期分别提出了将在2025年进一步打击保险诈骗、清虚中介市场、深入实施保险业“报行合一”等；在险企一端，做好金融“五篇大文章”、推进数字化转型以及强化风险防范、做好客户或服务生态建设等成为新一年“攻坚”的关键词。
保险业为2025定方向
日前，大连、黑龙江、山东、广东、辽宁等多地金融监管局对辖内保险业2025年发展方向进行了部署。
具体而言，严厉打击保险诈骗；优化保险分支机构布局，加快推进保险中介市场清虚提质；督促保险机构合理把握规模、效益、质量的关系等被提上部分地区2025年的工作日程。
也有地方提及健全辖内保险业灾害事故应急处置工作机制；深入实施保险业“报行合一”；推动农业保险“扩面、提标、增品”等。
与此同时，中国人保、中国人寿、中国太平、中国信保、瑞众保险、利安人寿、华海财险等险企通过召开工作会议的方式，对2025年的重点工作进行布局。
其中，中国人保表示，2025年经营管理工作要把握和处理好“量”与“质”、“稳”与“进”、“立”与“破”、“近”与“远”四个关系，全面增强核心功能，进一步纵深推动金融“五篇大文章”等。中国人寿在会议中提出进一步全面深化改革推动高质量发展的“333战略”，包括积极培育三大新增长极、着力打造三大新上市平台、深入实施三大工程等。同时也提出扎实做好金融“五篇大文章”等。
南开大学中国公司治理研究院金融机构治理研究室主任郝臣表示，做好金融“五篇大文章”是险企抢占新兴市场机遇、提升竞争力的迫切需求，险企通过创新养老第三支柱产品、发展绿色保险等，可拓展增量市场，增强行业竞争力。做好金融“五篇大文章”是走中国特色保险业发展之路的必由之路，更是推动我国保险业实现高质量发展的关键。
风险防范成为多家险企的发力共识。中国太平会议指出，2025年要树牢底线意识，筑牢风控合规防线，有力有序有效防范化解风险。瑞众保险表示，2025年是公司推动可持续高质量发展的“改革元年”，将不断强化风险管控等。华海财险表示，2025年将积极主动防范化解风险，坚决守牢风险合规底线，确保依法合规稳健经营等。
在郝臣看来，保险的本质是风险管理，保险公司自身必须具备强大的风险识别、评估和管控能力，才能确保其长期稳健经营。如果保险公司自身风险失控，不仅会影响其服务能力，还会对金融体系和经济稳定产生连锁反应。所以，防范风险也是保险行业服务实体经济的前提和保障。
科技与数智化正重塑保险业的价值链，从风险识别、产品设计到客户服务的全流程均实现效率与精准度的飞跃。其意义不仅在于降本增效，更在于推动行业向普惠化、个性化和可持续化发展。除了将进一步做好金融“五篇大文章”、注重防范风险，推动数字化转型或稳步提升数智化水平也成为多家险企2025年的重点。不同领域、不同规模的险企还指定了差异化发力方向：如优化客户服务、全面深入服务经济社会发展、提升消保工作水平、推进销售队伍建设等。
多重考验需逐一击破
从保险业新“国十条”到近期发布的新能源车险新规……2024年及2025年初，监管新发布的政策接连落地，既为保险业提供了发展机遇，同时也成为保险业下一步的重要课题。
此外，1月12日，金融监管总局召开2025年监管工作会议，曾六提“保险”。其中包括提高保险业高质量发展能力、引导保险资金支持资本市场平稳健康发展、持续推动健全多方参与的巨灾保险保障体系等。
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